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Sus laminas son preciosas!! Muy bien cuidadas y con mucho amor. Ella es encantadora y amable. 100% recomendable sin duda alguna
Prácticamente todos los pedidos que se pueden hacer en laurages.com son personalizados. Se diseñan y fabrican uno a uno por lo que no podemos tenerlos de un día para otro. En condiciones normales, el plazo de entrega es de entre 10-15 días (laborables) pero en épocas concretas como Navidad, Black Friday u otras promos, este plazo se puede retrasar un poco. Voy lo más rápido que puedo pero si lo necesitas para un día en concreto es mejor que me preguntes antes y te confirmo si lo podemos tener 🙃
Una vez sale de mi estudio, recibirás un email de GLS con el seguimiento y en 24h lo tendrás en casa. En ese mismo email puedes gestionar temas relacionados con el envío: cambiar la dirección, fijar otra fecha de entrega, optar por ir a recoger tú el paquete, etc.
Al tratarse de productos personalizados, que se crean exclusivamente para la persona que realiza el pedido, no podemos aceptar devoluciones. En el caso de que hubiera un fallo mío en el diseño, el producto se reemplazará inmediatamente aunque siempre me aseguro de que esto no pase. Es muy importante que te asegures de que me dejas todos los datos de personalización bien escritos porque yo me ciño a lo que me pedís.
A veces, excepcionalmente, os dejo que hagáis el pedido para no quedaros sin productos que se suelen agotar rápido como las copas o las lámparas (o para que aprovechéis una promoción) y que en unos días me digáis los datos para personalizarlo. Esto suele pasar cuando, por ejemplo, queréis una lámpara pero aún no está decidido el nombre del bebé. En este caso, no puedo dejar que hagáis el pedido sin “completarlo” porque estamos en una época de muchísimo trabajo y dejar pedidos incompletos puede ser una locura. Corremos el riesgo de que cuando me lo digáis, no lleguemos a tiempo para Navidad.
Por supuesto 🙃 El packaging siempre va personalizado. Si no me decís nada, va con el nombre de la persona que ha hecho el pedido o si es una copa / lámpara / bola de eco… con el nombre que vaya en el producto.
Puedes decirme en las notas del pedido qué nombre quieres y si quieres que meta una tarjetita con algún mensaje de tu parte.
Si tienes cualquier otra duda puedes contactar conmigo en info@laurages.com o pulsando en el icono de WhatsApp que aparece en la esquina inferior derecha.
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